為深入踐行金融工作的政治性、人民性,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),近日,中國建設銀行廣信支行以“2024年國家網(wǎng)絡安全宣傳周集中宣傳活動”為契機,在吾悅廣場及下轄網(wǎng)點組織開展了金融消費者權益保護教育宣傳月活動。
活動以金融消費者知情權、自主選擇權、公平交易權等“八項基本權利”為基礎,以消費者權益保護協(xié)商和解、投訴調(diào)解、行政申訴、提請仲裁、提起訴訟“五大維權途徑”為抓手,深入人流集中的廣場,通過懸掛橫幅、派發(fā)宣傳單頁、現(xiàn)場答疑解惑等方式,向商家、消費者普及不法分子電信詐騙、洗錢、非法集資、黑產(chǎn)代理、盜取金融信息,貨幣偽造、變造的最新作案手段和表現(xiàn)形式,增強其金融防范知識和能力,引導金融消費者警惕自身權益受損,“莫信天上掉餡餅,守護自身‘錢袋子’”。
同時,該行以網(wǎng)點為主陣地,通過在廳堂公眾教育區(qū)擺放涵蓋各類金融知識和風險提示的宣教資料,利用客戶等候時間,用通俗易懂的語言,引導金融消費者正確使用金融服務,掌握必要金融技能,倡導理性消費觀念。(楊雨欣)