本報(bào)訊 記者任曉莉報(bào)道:3月6日,記者從上饒市交通運(yùn)輸局2024年綜合運(yùn)輸春運(yùn)工作新聞發(fā)布會上獲悉,1月26日至3月5日,全市累計(jì)發(fā)送旅客578.15萬人次,比2023年同期增長31.30%。
春運(yùn)期間,全市道路發(fā)送旅客254.11萬人次,比2023年同期增長49.49%;水路發(fā)送旅客2萬人次,比2023年同期增長14.95%;鐵路發(fā)送旅客316.99萬人次,比2023年同期增長20.04%;民航發(fā)送旅客5.06萬人次,比2023年同期增長19.77%。全市客流總體平穩(wěn)有序,春運(yùn)期間未發(fā)生旅客滯留和重大交通事故。
高度重視,壓實(shí)責(zé)任,確保旅客“走得了”。我市始終把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”以及“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的總體要求,狠抓企業(yè)主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任和政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的落實(shí),建立縱向到底、橫向到邊的安全責(zé)任體系。
加強(qiáng)保障,優(yōu)化運(yùn)力,確保旅客“走得快”。各交通部門和企業(yè)利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,科學(xué)預(yù)測春運(yùn)客運(yùn)需求和流量、流向,合理制訂運(yùn)輸方案,統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源;增加運(yùn)力,提前做好了重點(diǎn)地區(qū)、熱點(diǎn)線路、高峰時段,以及惡劣天氣、突發(fā)事件及時疏散旅客的運(yùn)力調(diào)配和保障。同時,鐵路、道路、水路、民航等運(yùn)輸單位之間統(tǒng)籌協(xié)作,強(qiáng)化地面公交、出租汽車與機(jī)場、火車站、汽車站等客運(yùn)樞紐的對接,根據(jù)客流量適時增加線路運(yùn)力、延長運(yùn)營時間,提升“最先和最后一公里”運(yùn)輸效率,確保及時轉(zhuǎn)運(yùn)旅客。
強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范秩序,確保旅客“走得好”。按照“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”要求,春運(yùn)期間,各級交通運(yùn)輸部門組織開展“情滿旅途”等主題活動,強(qiáng)化行程中關(guān)心關(guān)愛,積極幫扶老幼病殘?jiān)械热后w,提供票務(wù)協(xié)助、候車引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、健康咨詢等溫馨服務(wù),暢通12328等服務(wù)熱線投訴舉報(bào)渠道,依法從嚴(yán)查處春運(yùn)期間各類違法違規(guī)行為,保障旅客合法權(quán)益。同時,春運(yùn)期間,鐵路運(yùn)輸企業(yè)根據(jù)客流情況,及時增加和優(yōu)化窗口設(shè)置,動態(tài)調(diào)整開啟自動售取票設(shè)備,方便旅客購票;增設(shè)“綠色通道”,方便時間緊張的旅客快速進(jìn)站。道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù),擴(kuò)展聯(lián)網(wǎng)售票覆蓋范圍。民航、機(jī)場優(yōu)化值機(jī)、安檢等服務(wù),進(jìn)一步方便旅客出行。