開通一條連心線，管事有辦法。橫峰縣以黨建為引領，采取抓鄉(xiāng)、村兩級黨組織書記的方式，在全縣鋪開“書記管事連心線”69條，建立15分鐘服務圈，讓群眾在任何時間碰到任何困難需要幫忙都可以撥打“連心線”，無形之間架起了干群“連心橋”，拉近了干群關系。同時，鄉(xiāng)、村兩級黨組織書記在鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)發(fā)展上帶頭出謀劃策、獻策獻力，一手抓實用技能培訓，提升村民的就業(yè)技能，一手抓集體經(jīng)濟發(fā)展，讓村莊富起來，先后舉辦了“陽光驛站”“夜間課堂”等村民實用技能培訓2600余人次，爭取到水渠修建、公共服務中心建設等鄉(xiāng)村振興項目50余個；采取電話、微信、來村詢問等方式及時了解群眾的訴求、第一時間捕捉糾紛線索，將紛爭消除在初始階段。
搭建一個講理地，說事有去處。由工作專班人員主持說事會，村里老幼年少、五老人員、鄉(xiāng)村干部以及聯(lián)村法官相約于此，議議矛盾糾紛、評評鄰里口角、說說村莊發(fā)展、講講村規(guī)民約，讓干部更加貼近群眾，村民、黨員干部之間溝通更加順暢。通過主持人“出題”說事，結合“連心線”征集到的群眾訴求、意見建議，編排好說事話題；通過村民“點題”議事，采用說事的形式，收集摸排鄰里小矛盾、小糾紛、村民意愿等信息；通過將事說明、把理說清，以潤物無聲、悄無聲息的形式解決群眾矛盾糾紛，防止“小事件”升級“大矛盾”。
打造一支解紛隊，化事有力量。該縣整合聯(lián)村法官、包片干警、駐村工作隊、五老、鄉(xiāng)賢等多方資源，打造一支多元矛盾糾紛調(diào)解隊伍，做到小事不出村組，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，矛盾問題不上交，風險隱患不外溢。通過在全縣范圍內(nèi)招募義務人民調(diào)解員，將各村一批有威望的老黨員、老支書、老干部等“五老”人員，以及有影響力的鄉(xiāng)賢吸收到人民調(diào)解隊伍當中。目前，全縣已聘請150余名“五老”人員及鄉(xiāng)賢作為人民調(diào)解員。
