聚焦數(shù)字基礎,不斷推進精細化管理。該街道建立數(shù)字桃源綜合平臺,將街道人口信息(常住)、網(wǎng)格員信息、應急避難場所、特殊關(guān)愛人員信息等多種信息綜合錄入平臺,通過智慧網(wǎng)格一張圖,實現(xiàn)街道管理數(shù)據(jù)化。
聚焦現(xiàn)場調(diào)度,不斷推進聯(lián)動化處置。街道一方面通過設置“事件隨手拍”功能,在手機微信小程序“智慧桃源街道”為居民提供在線反映問題窗口,對民生事項、矛盾糾紛、消防安全等問題“隨手拍”。另一方面,收到群眾事件上報后,通過接入街道各重要交通卡口、公共區(qū)域的監(jiān)控探頭,實時掌握現(xiàn)場情況,第一時間到現(xiàn)場排查、處置事件,確保事件處理的及時性和有效性。
聚焦重點人群,不斷推進及時化服務。街道通過向70歲以上獨居老人發(fā)放智能手環(huán),使獨居老人面對突發(fā)狀況時可以第一時間通知家屬、居委會和社區(qū)網(wǎng)格員,做到智能呼救一鍵式服務。目前,桃源街道共發(fā)放智能手環(huán)200余個,有效處置老人獨居生病等緊急情況10余起。(余維漢)