本報(bào)訊 (記者 操園官)“我們的板材質(zhì)量補(bǔ)償款終于拿到了,太感謝你們了。”近日,經(jīng)德興市委信訪局“紅色連心站”工作人員多方調(diào)解,以法釋理,以理說法,德興市張村鄉(xiāng)界田店前村陳某當(dāng)場(chǎng)簽訂了息訪息訴協(xié)議書。
全面推進(jìn)信訪工作法治化是今年信訪工作的主線,德興市委信訪局始終堅(jiān)持打造“紅色連心站”品牌,不斷探索“信訪積案化解+紅色連心站”的新模式,優(yōu)化升級(jí)信訪受理、辦理、督辦等環(huán)節(jié),運(yùn)用法治思維和法治方式,組織“紅色連心站”調(diào)解人員做好訪前調(diào)解、帶案下訪等工作,全力推動(dòng)信訪積案化解。
在推進(jìn)信訪工作法治化進(jìn)程中,德興市委信訪局建立德興市信訪調(diào)訴一站式服務(wù)中心,通過以信訪部門為主導(dǎo),以市社會(huì)治理中心為平臺(tái)的信訪調(diào)解機(jī)制,深入貫徹落實(shí)《信訪工作條例》,組織各種社會(huì)力量參與調(diào)處信訪積案,提升信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)效,源頭減少重復(fù)信訪,推動(dòng)群眾依法信訪良性互動(dòng)和信訪工作法治化有序運(yùn)行。
據(jù)了解,德興市委信訪局自2022年成立“紅色連心站”以來(lái),累計(jì)接待來(lái)訪群眾130批次,深入問題一線下訪102人次,化解信訪突出矛盾98件,群眾滿意率達(dá)100%。