據(jù)江蘇省衛(wèi)健委消息,為優(yōu)化門診服務(wù)流程、提升患者就醫(yī)體驗(yàn),昨日起,全省352家二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展普通門診“一次掛號(hào)管三天”惠民實(shí)事項(xiàng)目,患者如因檢驗(yàn)或檢查當(dāng)天不能完成或不能獲取報(bào)告,尚未完成診療,三天內(nèi)可攜帶報(bào)告結(jié)果到同一醫(yī)院的同一院區(qū)、同一科室復(fù)診,無(wú)需再次掛號(hào),享受免繳跑一趟門診診察費(fèi)(掛號(hào)費(fèi))政策。
昨日,江蘇省衛(wèi)健委發(fā)文對(duì)這一政策進(jìn)行了詳細(xì)解讀。
為何選擇二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行“一次掛號(hào)管三天”?到二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病的患者,有些病情相對(duì)復(fù)雜,需要針對(duì)性的輔助檢查明確診斷,比如有些胃腸道疾病需要做胃腸鏡檢查,則需要空腹,患者首診當(dāng)天可能不具備檢查的條件,當(dāng)日不能完成診療,常需要復(fù)診。
哪些科室可享受這一政策?這一政策適用于普通門診就診,檢驗(yàn)檢查當(dāng)日不能完成或不能獲取報(bào)告需要復(fù)診的患者,不含跨科室普通門診、專家門診、多學(xué)科聯(lián)合診療門診、特需門診及急診等。患者在復(fù)診時(shí),發(fā)現(xiàn)需要到其他科室就診的,需要重新掛其他科室的號(hào),例如在消化內(nèi)科普通門診就診時(shí),CT檢查發(fā)現(xiàn)有腎臟方面的情況,需重新掛腎內(nèi)科號(hào)并到腎內(nèi)科就診。
如果患者首診當(dāng)天的診療已完成,三日內(nèi)需繼續(xù)治療,還需要掛號(hào)嗎?這種情況需要重新掛號(hào),這一情況在兒科比較多見,例如小兒支原體肺炎就診時(shí),兒科醫(yī)生根據(jù)病情需要、綜合考慮藥物治療效果和減少藥物副作用對(duì)兒童的影響等因素,一般開具1-2天抗生素輸液治療,若第3天患兒再次就診,醫(yī)生還要根據(jù)具體情況進(jìn)一步診治,所以需要重新掛號(hào)。
周末、節(jié)假日是否包含在“三日”內(nèi)?為方便群眾就醫(yī),全省許多醫(yī)院已開設(shè)“無(wú)假日門診”,周末、節(jié)假日如正常開診,可按“一次掛號(hào)管三天”流程進(jìn)行復(fù)診,如未開診則順延。
目前,江蘇南京、蘇州、常州、無(wú)錫、徐州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷13市均發(fā)布了實(shí)施普通門診“一次掛號(hào)管三天”惠民實(shí)事的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單。
北青報(bào)記者注意到,除江蘇,山東、湖南、四川的部分醫(yī)院也實(shí)行“一次掛號(hào)管三天”。其中,山東棗莊市立醫(yī)院、濱州市人民醫(yī)院早在2022年就開始實(shí)行這一政策,只要符合“同一患者、同一科室、首診當(dāng)日起三日內(nèi)”的標(biāo)準(zhǔn),普通門診號(hào)、專家號(hào)均適用。2023年8月,四川成都大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院也開始試點(diǎn)“一次掛號(hào)管三天”。2023年10月開始,瀘州全市二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)施“掛一次號(hào)管三天”,覆蓋普通門診、專家門診,但不包括急診。
文/本報(bào)記者 戴幼卿 實(shí)習(xí)生 宗佳琪