活動(dòng)中,工作人員對(duì)群眾關(guān)心的社保待遇、醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)、城市管理、農(nóng)民工工資等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)接訪和解答,引導(dǎo)市民在信訪過(guò)程中理性表達(dá)訴求、依法合理維權(quán),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢460余人次,同時(shí)發(fā)放《信訪工作條例》和宣傳資料共計(jì)1100余份。市民姜洪田告訴記者,“工作人員非常耐心地解答了我的問(wèn)題,告知我去哪個(gè)部門(mén)辦理。這樣的活動(dòng)舉辦得好,幫助我們老百姓普及信訪政策知識(shí),我們有問(wèn)題也知道往哪里反映?!?/p>
“通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)群眾依法信訪的自覺(jué)性,幫助群眾學(xué)好、用好《條例》,在全社會(huì)營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍?!痹搮^(qū)信訪局負(fù)責(zé)人表示。